CASO DE USO PROPUESTO

NIVEL Alto X Medio__ Bajo__
Nombre Pagar servicios públicos por internet
Actor(es) Cliente del banco


Descripción
Siendo cliente de un banco (x) acceder al portal de internet del banco para pagar los recibos.


Precondiciones
Tener cuenta en el banco, tener acceso a internet, estar registrados en el portal web del banco y tener fondos suficientes para el pago.


Pos condiciones
N/A


Referencia cruzada
N/A


ACCIÓN DE LOS ACTORES
Ingresar al portal web del banco, acceder al link de pagos en línea.


RESPUESTA DEL SISTEMA
Verifica los datos ingresados y solicita al usuario que clase de recibos desea pagar.


FALLO POSIBLE
Ingresar mal los datos de login y password.



SOLUCIÓN
Aviso “sus datos son incorrectos verifique e intente de nuevo”.


FALLO POSIBLE

La pagina del banco esta en mantenimiento.


SOLUCIÓN

La pagina esta en mantenimiento por favor intente mas tarde.